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Cuidados ao fechar o seu intercâmbio
Atualizado em 18 de dezembro de 2023Fechar o intercâmbio é uma decisão muito importante na sua vida. É quando você decide mudar de rumo, sair da sua zona de conforto, conhecer novas culturas e desbravar o mundo. Sabemos que não é uma decisão fácil e vamos trazer um assunto que, a princípio, pode ser um pouco difícil de ser falado, mas com tantas notícias por aí de empresas e agências de intercâmbio quebrando ou aplicando golpes, é importante que falemos como você pode cuidar para que não aconteça com o seu programa. Você deve estar muito bem informado(a) do que está contratando!
Empresa de intercâmbio é acusada de aplicar golpe em estudantes
Fonte: https://www.blognossavoz.com.br/empresa-de-intercambio-e-acusada-de-aplicar-golpe-em-estudantes/
Por todos os fatores e perigos que envolvem essa decisão, que pode ser uma das mais importantes da sua vida, decidimos fazer esse post em nosso blog falando sobre os cuidados ao fechar o seu intercâmbio para que você possa garantir uma experiência positiva e segura desde o primeiro contato com a seu consultor(a) até o retorno para casa. É importante tomar alguns cuidados antes de fechar negócio com uma agência de intercâmbio.
Este blog completo sobre esse assunto delicado trará dicas valiosas sobre como evitar os golpes e empresas que estão falindo.
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Tópicos
Porque ter cuidados ao fechar o seu intercâmbio
Cada precaução que você adota possui uma justificativa. Muitas vezes a importância do investimento que fazemos é subestimada, não apenas em termos financeiros, mas também em relação ao nosso tempo e à nossa vida. A relevância desse comprometimento exige uma consideração atenciosa, especialmente quando se trata de selecionar a melhor agência de intercâmbio.
As notícias se propagam globalmente, e é importante compreender que a escolha errada de fechar um intercâmbio com agências que não tem a estrutura empresarial e financeira adequada, pode acarretar consequências indesejáveis. Como abaixo:
Golpe de R$600.000 e mais de 3.000 futuros intercambistas já caíram em golpes nos últimos 5 anos
Escolher sua agência de intercâmbio não é apenas uma troca comercial; é investir no seu futuro. Com tantas ofertas que nascem e morrem rapidamente por aí, é importante ter cautela ao escolher agências sem um volume significativo de filiais e de colaboradores, pois há maior risco desta agência não conseguir entregar o seu projeto de intercâmbio no caso de oscilações de câmbio ou alguma mudança de cenário.
Cuidado também com preços muito baixos, que podem esconder ofertas enganosas e comprometer a qualidade do serviço. Priorizar a integridade da agência e entender realmente os custos não só protege seu dinheiro, mas também preserva seu tempo e qualidade de vida.
Fazer escolhas informadas garante uma experiência incrível, segura e facilita a transição para um ambiente internacional, trazendo confiança e segurança para todos os aspectos dessa jornada única.
Lembre-se, a agência que você escolhe é a base para a construção de sua experiência no exterior.
Agências que destruíram os sonhos de milhares de intercambistas
O que acontece se você não tomar todos os devidos cuidados antes de fechar um programa de intercâmbio? Separamos algumas matérias que relatam alguns acontecimentos em que os intercambistas tomaram golpe ou a Agência faliu deixando todos os alunos sem qualquer reembolso e o pior, sem o programa que havia sido pago.
Falência desmascarada de agência de intercâmbio – sonhos destruídos e transformados em pesadelos
Agência faliu e protesta sem fornecer o intercâmbio
Agência de intercâmbio fecha portas e deixa clientes na mão
7 cuidados ao fechar o seu intercâmbio
No cenário atual é essencial estar atento a golpes das mais variadas formas, mas como isso se aplica ao seu intercâmbio e com a agência que você está se relacionando para fechar o seu intercâmbio? Meio às oportunidades incríveis de realizar um intercâmbio e confiar sua experiência com uma agência séria, surgem também possíveis armadilhas, especialmente quando se trata de agências de intercâmbio que prometem muito. Nesse contexto, é crucial adotar uma postura informada e cautelosa.
Antes de tomar uma decisão é importante estar ciente das práticas questionáveis e, mais importante, entender como evitar golpes de agências de intercâmbio. A seguir, apresentamos uma lista de pontos que agências de intercâmbio mais propensas a aplicar golpes ou quebrar possuem. Evitar esses pontos abaixo manterá seguro o seu programa, permitindo que você desfrute plenamente da riqueza cultural e educacional que um intercâmbio oferece, sem cair em armadilhas financeiras ou administrativas.
Agências de intercâmbio que faliram ou aplicaram golpes muitas vezes compartilham algumas características e sinais de alerta. Identificar esses padrões pode ajudar você a tomar decisões mais informadas e evitar situações desfavoráveis. Aqui estão algumas características comuns:
1) Preços abaixo do mercado
O preço do intercâmbio é definido pelo que você irá incluir no seu pacote, sejam escolas premium ou mais econômicas, acomodações, seguro viagem, passagens de avião com classe diferenciada e afins. Porém, existe um preço que não pode ser negociado abaixo de um preço estipulado pela escola: o preço do curso. Preços abaixo do mercado já fazem você ligar o alerta de agência barata demais para ser verdade, principalmente se você fizer cotações do mesmo curso e escola e for muito mais baixo. Além disso, empresas que praticam preços abaixo do que são definidos pela escola estão fora nas normas da ABRASEEIO. Atente-se!
Antes de fazer as cotações para o seu programa de intercâmbio é importante entender que as principais agências cobram o preço que as escolas praticam, ou seja, as agências de intercâmbio são representantes no Brasil das escolas no exterior e os valores dos cursos devem ser iguais para todas as agências, sempre respeitando as normas do intercâmbio seguro da ABRASEEIO. É muito importante também verificar qual o câmbio estipulado pela agência para conversão em reais do programa. Câmbios abaixo do câmbio oficial ABRASSEIO são um risco para a realização do seu projeto.
Se você já fez um orçamento para comparar preços deve ter percebido que o preço do programa pode variar mesmo sendo a mesma escola mas, por que isso acontece? Isso acontece pois a agência pode somente oferecer o curso na escola ou ela pode incluir no seu orçamento produtos essenciais para que seu intercâmbio ocorra de uma maneira segura e inesquecível. Alguns dos produtos são:
- Acomodação
- Seguro viagem (obrigatório em alguns países)
- Passagem aérea
Quando falamos em preço final do seu intercâmbio confiar em uma empresa que possui diferenciais e experiência no mercado de trabalho é a melhor escolha para você, independente da duração do seu programa que pode ser de 2 semanas até 52 semanas iniciais, você estará em outro país e ter a segurança de contar com uma empresa séria não tem preço.
Serviços gratuitos
Isso simplesmente não existe, nenhum serviço prestado é gratuito, já que envolve fornecedores terceiros. Desconfie de milagres que agências de intercâmbio oferecem como serviços gratuitos como acomodação e seguro viagem que outras empresas sérias não oferecem gratuitamente.
Um bom exemplo disso é o desconto exagerado à vista, existem empresas de intercâmbio que possuem um pequeno desconto à vista por muitas vezes o intercambista querer embarcar mais cedo ou em uma data mais próxima do fechamento do contrato. Porém, práticas como desconto de 10% à vista, por exemplo, não são possíveis e muitas vezes são golpistas ou agências tentando se aproveitar de situações de promoções como a Black Friday.
2) Estrutura física
Diversas agências de intercâmbio que quebraram ou aplicaram golpe nos seus futuros intercambistas possuem esse ponto em comum: pouca estrutura. Não estamos falando que as empresas que estão situadas nesses locais ou possuem essa estrutura, são golpistas ou vão quebrar. Mas sim que você deve ter atenção a esses pontos e checar muito bem as empresas com essas características, pois as empresas que quebrarem nos últimos anos tinham esse perfil.
Nesse caso, não estamos falando em ter lojas espalhadas pelo Brasil todo. Fique atento(a) a esses pontos:
- Sede em empresas de CoWork
- Microempresas
- Sede fora do Brasil
- Atendimento somente online
Uma empresa estar em um escritório de CoWork significa que ela vai quebrar? Obviamente não. Porém, é necessário muito menos estrutura financeira e de organização empresarial para locação nestes espaços. É a mesma lógica para Microempresas, elas têm um risco maior, pela menor estrutura financeira, assim como em qualquer outro setor de serviços. Já uma empresa que não tem uma sede no Brasil sequer poderá ser acionada legalmente no caso de um problema no seu intercâmbio.
Certifique-se que a agência de intercâmbio que você está confiando o seu investimento possui lojas físicas onde você possa visitar e conhecer mais sobre a história da empresa e tirar suas dúvidas sobre o intercâmbio. Você pode consultar o site do Informe Cadastral para pesquisar o CNPJ da empresa, o seu Capital Social e desde quando essa empresa trabalha com intercâmbio.
Lembrando que entre 2020 e início do ano de 2022 não houveram embarques pela situação do COVID-19, então sugerimos empresas com, pelo menos, 7 anos de experiência no mercado de intercâmbio.
Estando no mercado de intercâmbio há mais de 16 anos, a Egali possui mais de 100 lojas espalhadas pelo Brasil e pelo mundo todo e estamos presentes em 13 países com unidades físicas. Se você ainda não visitou uma loja para nos conhecer, não deixe essa oportunidade passar, visitar nossas lojas possui diversos benefícios, um deles é que você poderá conversar com nossa equipe para tirar suas dúvidas sobre o programa e saber com detalhes todo o planejamento do seu programa.
Visite nossas lojas clicando aqui
3) Sem contrato registrado no CONINT
O contrato é a garantia legal que você terá os serviços contratados perante ao documento e esse contrato deve ser registrado com todo o detalhamento diretamente no CONINT. Desconfie de empresas que fornecem contratos não detalhados sobre os serviços que você irá desfrutar durante o seu programa, quanto mais detalhado o seu contrato de intercâmbio for, mais garantia você terá.
Saiba mais sobre o CONINT clicando aqui.
4) Qual é a reputação da agência? Sites de reclamações
Essa parte é mais simples de ser checada quando a empresa possui uma boa reputação. Empresas que possuem baixa reputação ou não possuem cadastro nos sites de reclamação são indícios de que não são confiáveis.
Ter uma reputação, cadastro e histórico de resoluções nos sites cadastrados é sinônimo de que a empresa embarca um volume relevante de alunos. Alguns deles certamente terão reclamações, devido à grande complexidade que o produto intercâmbio possui e as expectativas alinhadas de cada um com o seu intercâmbio.
Você pode fazer essa comprovação online através do site Reclame Aqui. Basta buscar o nome da agência para conferir o histórico de resolução de problemas e, se a agência que você buscou não possui reputação no site, muito cuidado!
IMPORTANTE: de acordo com pesquisas, 90% das agências de intercâmbio que quebraram, não possuíam cadastro no RA1000 por ter um volume extremamente pequeno de embarque em relação às agências sérias.
5) Quais são as formas de pagamento?
Não espere milagres! Cada agência possui uma forma de pagamento e você deve estar muito atento(a) quando for fechar, podem haver alterações cambiais por se tratar de um valor em moeda estrangeira em todas as operações. Pergunte em quantas vezes é possível fazer, se esse valor sofrerá alterações cambiais ou peça um detalhamento completo das operações, é seu direito!
A Egali possui o câmbio congelado no momento da compra, isto é, você não terá surpresas ao longo do investimento que fará conosco e tudo estará detalhado diretamente no seu contrato, que é o nosso próximo cuidado:
6) Qual é a política de cancelamento e o contrato?
Após todos esses cuidados antes de fechar o seu intercâmbio, você deve entender sobre a política de cancelamento do contrato de intercâmbio. Sabemos que você não quer fechar o intercâmbio pensando em desistir dele no meio do caminho por ser um sonho, mas existem coisas que não podemos controlar e que podem acarretar no possível cancelamento do seu programa de intercâmbio.
Pensando nisso, você deve se atentar aos termos e condições do seu contrato, quais valores serão cobrados e em quais situações eles se aplicam, como:
- Alteração de data de embarque
- Alteração no curso ou destino
- Rescisão contratual
- entre outros.
Além de cuidar sobre a política de cancelamento, você deve se atentar ao contrato do seu programa. Leia com atenção todos os parágrafos, linhas e sublinhas do contrato. Isso dará a confiança de entender o que você terá, quando terá e o que não terá contratando o programa com a agência.
Desconfie de contratos que possuem 1 ou 2 páginas, esse documento não detalhará todos os serviços e produtos que você contratou e ficará a mercê de interpretação caso algo dê errado.
Fonte: https://abraseeio.com.br/intercambio-seguro/manual-do-intercambio-seguro/
7) Filiação a ABRASEEIO
Verifique se a agência que você está fechando o seu intercâmbio é filiada a ABRASEEIO, assim como a Egali. Agências filiadas a ABRASEEIO são garantias de um intercâmbio confiável, pois esse órgão é o que rege as regras para que o intercâmbio seja feito com agências de intercâmbio confiáveis.
Conheça mais sobre a ABRASEEIO e o que o órgão promove clicando aqui.
Por quê agências de intercâmbio quebram?
É importante salientar aqui que a maioria das agências que destroem o sonho e investimento, muitas vezes de uma vida toda, não são especificamente golpes de quadrilhas ou bandidos. Empresas de intercâmbio que quebram tem uma relação com a má gestão financeira e administrativa do seu próprio negócio.
Essas agências, por mais esforçadas em garantir a saúde financeira da empresa, não possuem experiência o suficiente para lidar com um produto que é tão complexo quanto o intercâmbio. São agências que se desorganizam e, muitas vezes por querer mostrar resultados, agem de forma impulsiva não calculando custos de um parcelamento antecipado do cartão de crédito com o banco que cobra taxa de juros e o spread da operação. Por mais que seja muito atrativo no início em um primeiro momento, logo mais a conta chega para a empresa e é por esse motivo que muitas agências de intercâmbio que apresentam valores baratos, entre outras coisas, nascem e morrem muito rápido.
Quem paga a conta é você!
Benefícios de fazer um intercâmbio com a Egali
Fechar um intercâmbio é um passo decisivo na sua vida, mas os cuidados são essenciais para garantir uma experiência positiva e evitar contratempos durante todo o processo. Ao seguir os cuidados que destacamos nesse post, você estará muito mais preparado(a) para aproveitar ao máximo essa experiência única com uma agência confiável.
Nossa missão é promover o intercâmbio responsável, por isso, a Egali conta com diferenciais exclusivos para o seu intercâmbio. Nossos preços são competitivos e seguem as normas da ABRASEEIO, não sendo menor do que os praticados pelas próprias escolas e oferecemos ainda mais como acomodações, passagens aéreas e todos os complementos que você precisa para o seu programa.
Possuímos mais de 100 lojas físicas ao redor do mundo e estamos presentes em mais de 13 países, toda a estrutura no exterior para amparar nossos intercambistas da melhor forma possível. Confie na Egali para transformar seu sonho de intercâmbio em uma experiência educacional, cultural e inesquecível. Estamos aqui para fazer juntos, com mais de 500 colaboradores em todos os continentes do mundo prontos para apoiar você no seu programa!
Nosso contrato é registrado no CONINT detalhadamente e você terá a disposição todo o documento com os detalhes do contrato do seu intercâmbio, todas as cláusulas ao seu dispor para entender corretamente tudo o que oferecemos. Essa é a garantia legal de que você terá exatamente o que está contratando, sem surpresas ao longo do caminho.
Ao fechar o seu intercâmbio com a Egali você terá a sua disposição o setor exclusivo de suporte ao aluno, que vai do início ao fim do seu programa, além de todo o conhecimento aplicado por e para intercambistas. Somos a única agência no Brasil que possui o selo de qualidade no atendimento RA1000. Esse selo reforça o compromisso que possuímos com nossos intercambistas e, se você quiser saber mais sobre o selo RA1000, clique no botão abaixo:
A Egali é a única que consegue garantir o câmbio congelado da melhor forma e com mais segurança, estamos há mais de 16 anos no mercado de intercâmbio, nosso setor financeiro é especialista em garantir os melhores preços de câmbio para que você não tenha surpresas ao longo da sua jornada. Além disso, trabalhamos com formas de pagamento que irão atender às suas necessidades de acordo com o seu planejamento que você pode escolher, sem milagres ou promessas, nosso contrato registrado irá garantir que tudo ocorra da forma como você contratou.
A ABRASEEIO é a garantia de um intercâmbio confiável
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Prepare-se para iniciar a experiência que mudará a sua vida! Entre em contato conosco para conversar sobre seus planos de intercâmbio. Estamos aqui para garantir que cada passo seja cuidadosamente planejado, proporcionando a você uma experiência única e inesquecível. Não deixe o desconhecido te impedir, vamos explorar o mundo juntos!
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“Prestação de serviços como visto sem despachante; site atrativo, organizado e com bastante informações, várias bases espalhadas por diversos destinos, diversos vídeos explicativos na área do aluno, várias programações excelentes nas bases e ótimo suporte ao intercambista.”
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Por Luiz Santana Luiz possui 4 anos de experiência escrevendo blogs e criando conteúdo para a internet. Já viajou para mais de 4 países diferentes e é especialista em intercâmbio. Apaixonado pela escrita e por passar toda a experiência de ser um intercambista nas mais famosas cidades do mundo.
