COVID-19: Como conseguir ajuda para voltar do exterior se seu voo for cancelado
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COVID-19: Como conseguir ajuda para voltar do exterior se seu voo for cancelado

Atualizado em 08 de abril de 2020

Em função da pandemia do novo coronavírus, milhares de viajantes tiveram seus voos de retorno para o Brasil cancelados. Mesmo tendo a passagem de retorno comprada, várias pessoas ainda não conseguiram voltar para casa.

Para identificar esses passageiros e ajudar a organizar voos nos países do exterior, a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) disponibilizou um formulário que deve ser preenchido de forma online. Você pode acessá-lo clicando aqui.

 

O formulário possui as seguintes perguntas:

– Seu nome

– Documento que está utilizando para viajar (e o número do mesmo)

– Se você já possui bilhete aéreo

– Qual a companhia aérea do seu bilhete aéreo

– Qual o código de reserva do bilhete aéreo

– Qual cidade e país você está

– Para onde no Brasil precisa retornar.

Também é necessário informar seu telefone e e-mail de contato para que entrem em contato com você.

 

Para assistência aos brasileiros que estão no exterior, o Itamaraty também disponibilizou números de telefone para suporte:

América do Sul: +55 (61) 9826 00 767

América do Norte, Central e Caribe: + 55 (61) 9826 00 610

Europa: + 55 (61) 9826 00 787

África e Oriente Médio: + 55 (61) 9826 00 568

Ásia e Oceania: + 55  (61) 9826 00 613

 

Vale destacar que a Egali está empenhada em fazer todo o possível para dar todo o apoio e suporte necessário a cada um dos nossos alunos.

 Caso você tenha mais dúvidas em relação ao seu voo de retorno ao Brasil, entre em contato com a gente pela área do aluno.

  • annachies
    Por annachies Blogueira/Vlogueira que deseja conhecer o mundo todo. Acredita que o intercâmbio é uma experiência incrível e fará de tudo para te convencer disso! Quer trocar uma ideia comigo? @annacchies (em todas as redes sociais)

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